Suite à un 1er avis négatif de ma part, je tiens à corriger mon retour.
En effet, ma station était à l'arrêt depuis 1 mois suite à une alarme Air, et j'ai eu un très mauvais contact avec l'équipe en charge des rendez-vous lorsqu'ils m'ont appelée début septembre.
Il s'avère que celui-ci n'est au final dû qu'à une incompréhension mutuelle, levée par le chef d'agence qui m'a appelée dès connaissance de mon expérience négative.
Un technicien s'est déplacé dans les deux jours suivants pour changer la pièce défaillante.
Je ne peux que saluer la réactivité de ces intervenants, que je remercie chaleureusement.