Technicien au top, ainsi que le service client.
Ayant eu une très mauvaise expérience avec une opératrice téléphonique ce matin, j'ai fait connaître mon mécontentement par un avis sur Google et j'ai résilié mon contrat comme cette personne me l'avait dit.
J'ai énormément apprécié que le responsable du service m'appelle dans l'après-midi pour savoir ce qu'il s'était passé. Il m'a proposé une solution et s'est montré extrêmement professionnel.
J'ai tendance à penser que nous pouvons tous faire des erreurs et qu'une entreprise professionnelle et qui se démarque, est une entreprise qui se montre à la hauteur lorsqu'il y a un problème. Ce qui fut totalement le cas ici !
Habitant de lattes à côté du théâtre Jacques cœur. Bon courage pour ceux qui habitent dans ce courant d’air !! Quasiment tous les soirs à partir de 22hoo l’odeuse fait sentir. Je vous raconte pas l’été quand on dors avec les fenêtres ouvertes Quite a faire des travaux pour agrandir, en profiter pour recouvrir les bassins. Ça serait de bonne augure. Mais on s’en fou évidement, le PDG n’habite pas à lattes .
Attention, cette sté me parait pas très sérieuse financièrement pour tenir ces engagements et pour couronner le tout, n'a aucun bon sens commercial, méfiez vous, moi je ne ferez rien avec cette personne.